Отзывы клиентов (860)

  • Владимир
    18.07.2022

    Сразу скажу, что заказ – надувную лодку получить удалось. Но этому предшествовал период нервов и непонимания что делать. Ни один из видов обратной связи НЕ РАБОТАЕТ, ни с кем не связаться, ничего не выяснить. Можно только посмотреть статус заказа. Информация об адресе доставки, получателе, которому нужно выдать заказ, указанная в письменной форме заявки, не была учтена. Транспортная компания доставила до своего пункта выдачи, никому кроме меня отдавать не хотела (я живу в 2000 км от места доставки). После переписки в чате с транспортной компанией, который обрывался без конечного результата, в то время, когда люди пытались получить товар в пункте выдачи, пришло сообщение, что готовы доставить до адреса, который я указал в чате. В конечном итоге выдали тому, кто приехал за заказом, после чего я выдохнул с облегчением.

  • Вячеслав
    10.06.2022

    Заказывал Dragon 280 НД. Делают долго, но качественно, отличная лодка не придраться. В отличии от фото на сайте лодка серого цвета, что намного лучше.
    Заказывал 17.05 получил 09.06. Покупал для дяди, пока он ждал то извёл меня, себя и жену, но сейчас доволен как бегемот, готов ночевать в ней.

  • Сергей
    31.05.2022

    Доброго времени суток, заказывал лодку Драгон 280 всё пришло лодка хорошая большая сделана качественно. Заказал 11.04.22 пришло смс что в течении 14-21 дня будет готова ну думал что к открытию сезона охоты придёт но пошло всё не так как планировал лодка пришла 30.05.22
    Если надумайте заказывать планируйте больше время на изготовление и доставку. А так лодкой очень доволен все швы очень ровные и качественные

  • Сергей Александрович
    30.05.2022

    В феврале заказал Dragon 280. Пришла лодка с плохо проклеенными швами, не хватает ленты на стыке дна с баллонами, к тому же еще и упакована так, что и порез увидеть невозможно(мешок пальцем протыкается и не видно). Взамен “недоразумения” прислали нормально проклееную лодку. Спасибо менеджеру Алексею, хоть я поначалу и достаточно много общался на “повышенных тонах”. Умеют же нормально делать, но почему не с первого раза?!! Теперь всё, точнее почти всё хорошо. Расстраивает только отсутствие носовой сумки.

  • Батсайхан
    25.05.2022

    заказ 114421, заказал в феврале Урекс 38, с рюкзаками лесной 70 л, дачный 50 л, катушка намотки 20м, получил лодку в полной компл-е, но не положили рюкзаки и намотки шнура. Алексей обещал вроде разобраться, сейчас Ждем !

  • Елена
    05.05.2022

    Заказывали лодку ПВХ Инзер 2 (280) НД надувная гребная зеленая, начитавшись отзывов о задержке заказов сильно переживали, как оказалось совсем зря, лодка пришла во время, качество тоже очень хорошее, нигде ничего не торчит. Муж очень доволен, уже во всю рыбачит на ней. Хочу сказать всем сомневающимся, не бойтесь заказывать, все приходит во время, просто нужно понимать, что Магазин “Лодки Деда Мазая” продукцию не производит, а тоже зависит от поставщика, и если мне было заявлено доставка три недели, то так и пришла лодка. На сообщения менеджеры отвечают сразу, ни прячутся, не игнорят, все сразу объясняют. Спасибо вам, будем заказывать еще!!!

  • Александр
    21.04.2022

    получил лодку драгон 290 мах.,лодка понравилась-огромные балоны,широкая,ровные швы,но огорчило отсутствие обещенных подарков-носовой сумки и жилета.Менеджер Алексей обещал разобраться и прислать до конца апреля.Посмотрим на их порядочность

  • Павел
    15.04.2022

    Заказываю уже вторую лодку, огромное спасибо Алексею Бурдову, моментально решает все вопросы, магазин рекомендую. Заказывал Стелс 335 аэро, лодку почти месяц не отправляли с завода, была изготовлена 18 марта, а получил я её только 15 апреля. Первую получил через 3 недели. Если ещё буду заказывать, то только в этом магазине, отличное отношение к покупателю.

  • Руслан
    12.04.2022

    Да, вот и показали вы свою озабоченность о клиенте. Только хорошие посты оставляете, а если что-то не так, то в корзину. Ну чтож , порекламирую вас в других местах. Якорный шнур заныкали.

    • Dir
      13.04.2022

      Ответил выше.
      Ничего не заныкали))
      Все уехало

  • Руслан
    12.04.2022

    При получении лодки был не доклад, одного комплекта якорной намотки. При обращении к своему менеджеру Алексею Бурдову о недостаче, ответ_дошлем. И вот уже 2 недели никакого ответа. Общение прекратилось. Полное разочарование в Алексее. Учтите, что если сразу не комплект, то про остальное можете и забыть. А так все хорошо начиналось. Я переживу и куплю в другом месте данную намотку.

    • Dir
      13.04.2022

      Добрый день, Руслан
      Мы никуда не пропадали и стабильно вам перезванивали по вашим вопросам
      RU068145325 – вот трек-номер на отправку вашей недостающей посылки
      Транспортная компания dpd.ru
      Извините за долгую отправку. Были перебои с поставками

Ваш отзыв
Внимание! Публикация производится только после предварительной модерации
Чтобы написать полезный отзыв, укажите срок пользования продуктом, плюсы, минусы, впечатления.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Оставить отзыв